Klagend inactief teamlid

Een teamlid klaagt over zijn werksituatie, maar komt zelf niet in actie om iets aan de situatie te veranderen. Hoe ga je hiermee om als systemisch teamcoach of teamtrainer?

Ik beantwoord deze situatie, ingebracht bij ‘Stel een vraag’, voor trainers en coaches die teams begeleiden. Ga voor mijn antwoorden voor de andere trainerstypen naar de andere niveaus.

Zelfreflectie van de coach of trainer

  • Kun je je hart open houden naar dit teamlid?
  • Welke oordelen heb je over dit teamlid? En welke pijn zit er onder je oordelen?
  • Mag dit teamlid er helemaal zijn van jou? Welk innerlijk werk heb je hiervoor te doen in jezelf?

Teamwork. Conceptual business illustration. White background

Tips voor de coach of trainer

  • Helicopterview van de coach of trainer:
  • Wat doet het klagende inactieve teamlid precies?
  • Hoe gaan de andere teamleden hier mee om?
  • Wat is het teampatroon?
  • Confronteer het team met hun patroon.
  • Doe dit vanuit het gezichtspunt dat ieder teamlid evenveel bijdraagt aan het teampatroon.
  • Geef het team ruimte om met elkaar in gesprek te gaan over dit patroon.
  • Voorkom dat een teamlid ‘het zwarte schaap’ wordt. Breng het gesprek steeds weer terug naar het collectieve teampatroon en ieders eigen aandeel hierin.
  • Hoe houdt het team het patroon in stand?
  • Verdieping
  • Laat het team de persoonlijke en collectieve overtuigingen onderzoeken die het teampatroon in stand houden.
  • Gebruik bij heftige emoties en/of verwijten de spelregels van Geweldloze Communicatie.
  • Laat het team nieuwe overtuigingen formuleren die hen gaan helpen om het patroon te doorbreken.
  • Actieplanning
  • Wat gaat ieder teamlid hier de komende tijd concreet mee doen?

Blijf op de hoogte!
We hebben regelmatig nieuwe blogs, nieuws en tips. Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Ontwikkelingspunt voor de coach / trainer
Onderzoek je eigen weerstand tegen een klagend, inactief teamlid. Welk innerlijk werk heb jij als coach / trainer te doen om dit teamlid in je hart te kunnen sluiten?

Meer leren?

Wil je teams leren begeleiden in het doorbreken van hun ineffectieve patronen? Dan kun je bij Blankestijn & Partners terecht in de opleiding:
Gratis kennismakingsworkshop Coachen en trainen met het Stermodel
Post-HBO Opleiding Systemisch Teamcoach en Teamtrainer